Ketua DPRD Jambi KFA Minta Dirut Baru PDAM Tirta Mayang Benahi Pelayanan Air

JAMBIPRIMA.COM,. JAMBI – Ketua DPRD Kota Jambi, Kemas Faried Alfarelly (KFA), menaruh harapan besar kepada Direktur Utama baru PDAM Tirta Mayang, Arianto, agar segera melakukan pembenahan menyeluruh terhadap pelayanan air bersih di Kota Jambi.

Menurut KFA, pelayanan air bersih merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat yang harus dipenuhi secara optimal oleh pemerintah daerah melalui perusahaan daerah. Karena itu, manajemen baru PDAM diharapkan mampu menghadirkan perubahan nyata, terutama dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

“Kami berharap dengan kepemimpinan yang baru ini pelayanan PDAM bisa jauh lebih baik. Air bersih adalah kebutuhan dasar masyarakat, sehingga kualitas pelayanan harus benar-benar menjadi prioritas,” ujar KFA.

Ia menegaskan bahwa keberadaan PDAM sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) memiliki peran strategis dalam menjamin ketersediaan air bersih bagi masyarakat. Oleh karena itu, berbagai persoalan yang selama ini muncul harus segera ditangani dengan langkah-langkah konkret.

KFA juga menyampaikan bahwa DPRD Kota Jambi memiliki fungsi pengawasan terhadap kinerja seluruh BUMD, termasuk PDAM Tirta Mayang. Karena itu, pihaknya akan terus memantau dan mengevaluasi sejauh mana upaya perbaikan yang dilakukan oleh manajemen baru.

“DPRD tentu memiliki fungsi pengawasan. Kami akan terus melihat bagaimana langkah-langkah yang dilakukan direksi baru dalam memperbaiki pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.

Selama ini, kata dia, DPRD Kota Jambi masih kerap menerima berbagai keluhan dari masyarakat terkait pelayanan air bersih. Keluhan tersebut antara lain menyangkut distribusi air yang tidak merata, tekanan air yang kecil, hingga gangguan layanan yang menyebabkan air tidak mengalir dalam waktu cukup lama.

“Banyak laporan yang masuk ke kami dari masyarakat. Ada yang mengeluhkan air sering mati, tekanannya kecil, bahkan di beberapa wilayah air tidak mengalir dalam waktu lama. Ini tentu harus menjadi perhatian serius bagi manajemen PDAM,” katanya.

Menurut KFA, pergantian pimpinan di PDAM Tirta Mayang harus menjadi momentum penting untuk melakukan pembenahan secara menyeluruh. Tidak hanya dari sisi pelayanan pelanggan, tetapi juga dari aspek manajemen internal hingga perbaikan infrastruktur jaringan distribusi air.

Ia menilai, peningkatan kualitas pelayanan tidak bisa hanya dilakukan secara parsial. Dibutuhkan langkah strategis dan perencanaan yang matang agar berbagai persoalan yang selama ini terjadi dapat diselesaikan secara bertahap.

“Kita ingin ada perubahan yang nyata. Jangan sampai keluhan masyarakat terus berulang setiap tahun. Dirut yang baru harus mampu menghadirkan solusi dan inovasi dalam meningkatkan pelayanan,” ujarnya.

Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa DPRD Kota Jambi akan terus menjalankan fungsi pengawasan secara aktif guna memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat dapat berjalan maksimal dan sesuai dengan harapan publik.

“Kami di DPRD tentu akan terus mengawasi. Harapan kita jelas, kepemimpinan yang baru ini mampu menjawab kebutuhan masyarakat serta meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi seluruh pelanggan di Kota Jambi,” pungkasnya.

Dengan adanya komitmen perbaikan dari manajemen baru, masyarakat berharap pelayanan air bersih di Kota Jambi dapat semakin baik, stabil, dan mampu menjangkau seluruh wilayah secara merata. (ahmad)

#jambiprima.com #kfa #ketuadprdkotajambi #kotajambi #dprd #pdam