JAMBIPRIMA.COM, JAMBI- Penyedia jasa parkir baik di mall atau swalayan harus membenahi pelayanan. Sebab, saat ini banyak keluhan yang disampaikan masyarakat melalui Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Kota Jambi. Masyarakat menilai, pihak pengelola tidak jujur dalam memberikan pelayanan.
Kepala BPPRD Kota Jambi, Nella Ervina menyebutkan bahwa saat ini memang realisasi pajak parkir masih rendah. Selain parkir, pajak air tanah juga masih rendah. "Sektor parkir memang ada beberapa hal yang harus dibenahi," kata Nella.
Nella menyebutkan, terkait parkir di Kota Jambi banyak dikeluhkan masyarakat. Salah satunya mengenai pelayanan pada kawasaan parkir.
"Terkait tidak adanya pelayanan ketika memasuki lokasi. Kemudian saat masyarakat bayar, monitor parkir tidak dihadapkan pada konsumen," katanya.
Seharusnya sebut Nella, monitor parkir tersebut menghadap pada konsumen, supaya diketahui konsumen berapa parkir yang harus dibayar.
"Tetapi ini menghadap petugas, hanya dinformasikan saja pada konsumen, harusnya konsumen melihat langsung angkanya yang di monitor tersebut," imbuhnya.
Terkait hal itu sebut Nella, pihaknya sudah melayangkan surat kepada para pengelola parkir yang ada di Kota Jambi. "Nanti kita lihat realisasinya seperti apa," sebut Nella.
Bahkan, pihaknya juga akan melakukan uji petik ke beberapa lokasi. Hal itu supaya data yang disampaikan lebih akurat, dan bisa menambahkan pendapatan untuk Kota Jambi. (CR01)
