KemenPan Sebut Pelayanan di Dinas Dukcapil Batang Hari Bagus

JAMBIPRIMA.COM, BATANG HARI - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPan RB) Republik Indonesia mendatangi dinas Dukcapil Batang Hari Jambi untuk melakukan penilaian pelayanan publik terhadap dinas tersebut.

Ahmad Nuzli, Koordinator Tim Evaluator Pelayanan Publik Provinsi Jambi biro Organisasi KeMenpan RB RI menyebutkan bahwa saat ini pelayanan publik untuk kabupaten Batang Hari sudah bagus.

" Hanya saja kekurangan sarana dan prasarana yang belum memadai, seperti kamar kecil, parkir kendaraan roda dua dan empat, serta sarana lainnya," sebutnya.

Kepala Dinas Dukcapil Batang Hari, Jambi Ade Febriandi mengatakan bahwa untuk pelayanan publik saat ini sudah bagus, hanya saja untuk sarana dan prasarana masih belum maksimal dan ini juga menjadi penyebab pengurangan penilaian.

" Kami berharap agar ada penambahan sarana dan prasarana kedeoanya," katanya.

Dikatakan Ade Febriandi, untuk saat ini pelayanan gratis tanpa pungutan biaya

Dinas Penduduk Dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Batang Hari telah menerapkan pelayanan gratis sejak bulan Agustus 2015 sebagaimana tertuang dalam peraturan daerah (Perda) nomor 4 tahun 2016. 

" Sudah berjalan empat tahun untuk Batang Hari mengratiskan semua pelayanan publik," terangnya.

Berikut prestasi yang pernah diraih Dinas Dukcapil Batang Hari:

- Pada tahun 2016 mendapatkan penghargaan pelayanan terbaik 1 dari Bupati Batang Hari

- Pada tahun 2017 meraih penghargaan top 99 Inovasi Pelayanan Publik dan Menteri PAN RB RI

- Pada tahun 2017 meraih penghargaan top 40 Inovasi Pelayanan Publik dari Menpan RB RI

-  Pada tahun 2018 meraih piagam penghargaan dari Kemenpan RB RI sebagai role model penyelenggaraan pelayanan publik dengan kategori: Cukup dengan Catatan.

- Pada tahun 2019 persentase Inovasi Elektronik Voting oleh Bupati Batanghari di kota Banjar Baru Provinsi Kalsel.

- Pada tahun 2019 meraih piagam penghargaan dari Kemenpan RB RI sebagai role model penyelenggaraan pelayanan publik dengan kategori: " Baik Dengan Catatan ". (Rd)