Makin Mudah untuk Adminduk di Kota Jambi, Bisa Drive Thru

JAMBIPRIMA.COM, JAMBI - Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi melalui Dinas Kependukan dan Pencatatan Sipil memiliki inovasi untuk mempercepat pengurusan dokumen administrasi kependudukan dengan layanan tanpa turun (Lantatur). Layanan tersebut diresmikan langsung oleh Wali Kota Jambi, Syarif Fasha, Kamis (20/7).

Wali Kota Jambi Syarif Fasha di mengatakan inovasi pelayanan lantatur (Drive Thru) ini ditujukan untuk memudahkan masyarakat dalam mendapatkan dokumen administrasi kependudukan.

"Jika dulu kita mesti antre, dengan ini (drive thru) tidak perlu turun dari kendaraan baik mobil atau sepeda motor bisa langsung mendapatkan dokumen administrasi kependudukan," katanya.

Fasha juga meminta dinas terkait memperbesar area lantatur sehingga memudahkan masyarakat saat menggunakan layanan tersebut. Fasha menjamin seluruh layanan administrasi kependudukan diberikan secara gratis.

Selain itu kepada petugas lantatur, Fasha meminta agar petugas memberikan pelayanan dengan cepat sehingga tidak terjadi penumpukan kendaraan.

Selain itu jika ditemukan persyaratan kepengurusan dokumen masyarakat yang tidak lengkap, maka petugas diminta segera menginformasikan kepada warga yang bersangkutan untuk melengkapi persyaratan dokumen. Hal itu agar tidak terjadi kecurigaan warga karena lamanya proses pengurusan dokumen kependudukan.

Fasha berharap agar inovasi Disdukcapil Kota Jambi ini juga dapat diadopsi oleh dukcapil kabupaten kota lainnya di Provinsi Jambi.

Kepala Dinas Dukcapil Kota Jambi Nirwan mengatakan untuk masyarakat yang ingin mendapatkan dokumen kependudukan melalui lantatur ini terlebih dahulu mengajukan pengajuan pengurusan melalui aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan (Sipaduko) Kota Jambi.

Sebelumnya selain menyediakan lantatur, Disdukcapil Kota Jambi juga gelar jemput bola kepengurusan administrasi kependudukan di kelurahan-kelurahan setempat.

"Kedepan mungkin kami akan kembangkan menjadi Delivery. Kami sudah lakukan penjajakan dengan PT POS, tentang mekanisme pengiriman dokumen kependudukan ini. Kemarin kami tawarkan untuk COD, tapi ada ketakutan nanti warga tidak mau membayar. Jadi ini kami kaji kembali," pungkasnya. **